Разработка ИТ-стратегии, стратегия цифровой трансформации бизнеса: публикации, обучение, консалтинг
На этом сайте рассмотрен лучший международный и российский опыт разработки ИТ-стратегий, стратегий цифровой трансформации бизнеса и других подходов к планированию ИТ, доработанных в консалтинговых проектах в России, а также при обучении руководителей ИТ-служб и генеральных директоров.
Все методики разработаны Александром Михайловым и его компанией «Консалтинг по управлению ИТ», на базе методик стратегического планирования ИТ. На сайте выставлены публикации по ИТ-стратегиям и цифровой трансформации бизнеса, предложения по консалтингу, обучению и аудиту.
Весь этот сайт для ИТ-директоров (а также для гендиректоров и кураторов ИТ), которые хотели бы разобраться, как увеличить выгоды от ИТ за счет лучшего согласования ИТ и бизнеса, что такое ИТ-стратегия, нужна ли она их компаниям, и, если нужна, то как её разработать.
ИТ-стратегия
Под стратегией обычно понимают документ о том, как развивать основные элементы ИТ на год вперед и более. Какого-то консенсуса, что надо рассматривать в ИТ-стратегии, сколько страниц должна занимать стратегия, нет.
На этом сайте рассмотрено несколько сотен страниц текста по теме ИТ-стратегий, написанных Александром Михайловым. ИТ-стратегия рассматривается как комплексное планирование всех элементов ИТ, в соответствии с требованиями бизнеса и учетом возможностей ИТ.
ИТ-стратегии уместны, если:
- это требование гендиректора
- надо обосновать ИТ-бюджет или крупный проект по ИТ
- надо согласовать развитие ИТ с бизнес-руководством и пользователями
- надо сделать свою ИТ-службу лучше, чем у конкурентов
- надо увеличить выгоды от ИТ, сократить риски ИТ, улучшить планирование ИТ и т.д.
В данном разделе рассмотрено:
- ИТ-стратегия: что это такое
- Выгоды от ИТ-стратегии: есть разные точки зрения
- Экономический эффект от ИТ-стратегии
- Время для разработки ИТ-стратегий: есть ли оно у вас?
- Типовые варианты разработки и содержания ИТ-стратегий
- Методики разработки ИТ-стратегий
- Кому целесообразно разрабатывать ИТ-стратегии?
- Рекомендации по выбору варианта разработки ИТ-стратегии
С 19 сентября начинается обучение по ИТ-стратегии , с параллельной разработкой основы стратегии на 15 слайдовДля получения консультации по уместному для вашей компании формату обучения напишите по адресу education@info-strategy.ru |
Цифровая трансформация бизнеса
Под цифровой трансформацией бизнеса обычно понимают внедрение новых технологий, которые позволят существенно улучшить бизнес-процессы компании. При этом ИТ-менеджеры считают, что реинжинирингом бизнес-процессов будут заниматься представители бизнеса. А бизнес-руководство считает, что сотрудники ИТ внедрят новейшие ИТ-технологии, которые сами улучшат доходы бизнеса, сократят затраты и снизят риски.
Цифровая трансформация бизнеса уместна, если надо:
- очень сильно, в несколько раз, увеличить выгоды бизнеса от использования ИТ
- есть и деньги, и время, и желание бизнес-руководства заниматься реинжинирингом бизнес-процессов, создав до этого еще и единую цифровую ИТ-платформу (как минимум, логически единые данные по вашей компании).
В данном разделе рассмотрено:
- Цифровая трансформация бизнеса: что это такое?
- Этапы эволюции ИТ до цифровой трансформации бизнеса
- Шаги по планированию цифровой трансформации бизнеса
- Ответственные за цифровую трансформацию бизнеса
- От ИТ-стратегии к стратегии цифровой трансформации бизнеса
- Рекомендации по пути к цифровой трансформации вашей компании
Обучение по цифровой трансформации и стратегии цифровой трансформации, с параллельной разработкой основы стратегии на 20 слайдовДля получения консультации по уместному для вашей компании формату обучения напишите по адресу education@info-strategy.ru |
Оптимизация ИТ
Если ИТ-стратегия уже есть, или бизнес-руководство считает стратегии бесполезной тратой ресурсов, то можно улучшить конкретные элементы ИТ, использовав методику Оптимизации ИТ.
Оптимизация ИТ уместна, если:
- ИТ-стратегия уже есть (или не получается ее разработать), но улучшить конкретные элементы ИТ надо, подстроив их под требования бизнеса
- Надо совместно с бизнесом определить целесообразные улучшения в ИТ
- Есть и желание и несколько месяцев для планомерной работы по улучшению ИТ.
В данном разделе рассмотрено:
- Основные положения методики оптимизации ИТ
- Как ИТ выглядит со стороны ИТ и бизнеса?
- Алгоритм оптимизации ИТ
- Оценка потенциала оптимизации ИТ
- Определение приоритетов улучшения элементов ИТ
- Сравнение проектов по ИТ и разработка плана проектов
ИТ для бизнеса (подстройка ИТ под требования бизнеса)
Не часто директор или собственник компании может четко сказать, что конкретно он хочет от ИТ. В результате работы с сотней руководителей компаний, удалось разработать модель, как типовой генеральный директор видит ИТ-службу.
ИТ-служба, как впрочем и другие подразделения компании, может выглядеть как «черный ящик» с несколькими входами (затраты и контроль) и выходами (выгоды и риски для бизнеса).
Подстройка ИТ под требования бизнеса уместна, если надо:
- увеличить выгоды бизнеса от использования ИТ
- снизить риски, возникающие при неработоспособности ИТ
- оптимизировать затраты на ИТ
- улучшить контроль и планирование развития ИТ.
В данном разделе рассмотрено:
- Типовые подходы российских гендиректоров к улучшению ИТ
- Как ИТ-служба выглядит со стороны бизнеса
- Что гендиректор может сделать для улучшения ИТ?
- Разработка требований бизнеса к ИТ
- Определение основных проектов по ИТ
- Оптимизация ИТ в соответствии с требованиями бизнеса
Персональный советник по ИТ. Поддержка ИТ-стратегии, планов развития ИТ
Поддержка ИТ-стратегии и планов развития ИТ нужна, если:
- вы бы хотели существенно увеличить вероятность, что разработанная ИТ-стратегия, или рекомендации других проектов по планированию ИТ, действительно были бы выполненными
- хотелось бы иметь возможность быстро проконсультироваться с экспертом, который помог вашей компании разработать ИТ-стратегию и/или планы проектов по ИТ
Разработка личных стратегий
Рассматривается методика разработки персональных стратегий своего развития на 1-3 года и более.
Личные стратегии уместны, если:
- нужны существенные улучшения своей жизни и есть время на такие работы (хотя бы несколько недель).
В данном разделе рассмотрено:
- Взгляд сверху на свою жизнь: все устраивает или как?
- Подход к планированию своей жизни как к разработке стратегии
- Разработка желательных улучшений
- Формирование видения каждой из областей жизни
- Разработка приоритетов улучшений
- Определение возможных проектов и сценариев развития
9 дополнительных методик улучшения управления ИТ и ИТ в целом
- на этом сайте рассмотрен ряд дополнительных методик планирования ИТ на год и более
- приведена информация как по каждой конкретной методике, так и по тому, как для своей компании выбрать методики, которые целесообразно использовать при разработке ИТ-стратегии.
В данном разделе рассмотрены методики:
- Портфель проектов по ИТ
- Оптимизация управления ИТ
- Оптимизация ИТ
- Требования бизнеса к ИТ
- Согласование ИТ и бизнеса
- KPI по ИТ
- Информатизация бизнес-процессов
- Функциональная модель ИТ
- Компетенции сотрудников ИТ
- Личные стратегии
20 основных элементов ИТ, которые надо рассматривать при планировании ИТ на год и более
- на этом сайте рассмотрены 20 основных элементов ИТ, которые целесообразно учитывать при планировании ИТ на 1 год и более
- также рассмотрено как выбрать элементы ИТ, которые целесообразно улучшить именно для вашей компании и как это учесть при разработке ИТ-стратегии.
В данном разделе рассмотрены элементы ИТ:
- Требования бизнеса к ИТ
- Цели ИТ
- Численность ИТ
- Оргструктура ИТ-службы
- Аутсорсинг
- ИТ-процессы
- ИТ-сервисы
- План ИТ-проектов
- Бюджет ИТ
- Автоматизация бизнес-процессов
- Информационные системы
- Инфраструктура ИТ
- Непрерывность ИТ
- Информационная безопасность
- Пользователи ИТ
- Компетенции сотрудников ИТ
- Сценарии развития ИТ
- KPI по ИТ
- Управление ИТ
- другие элементы
Выбор варианта улучшения ИТ для своей компании
Прежде чем планировать какие-то проекты по улучшению ИТ, надо определиться, насколько существенно надо увеличить выгоды от ИТ:
- немного улучшить ИТ (на +5+10%) можно за счет оптимизации отдельных элементов ИТ, или подстройки ИТ в целом под конкретное требование бизнеса. Риски невыполнения подобных проектов скорее низкие, этак 10-20% (хотя конечно для каждого конкретной компании и проекта оценки могут сильно меняться);
- средние улучшения выгод от ИТ (на +10+20%) могут быть достигнуты за счет разработки и выполнения ИТ-стратегии, в которой учтены и все основные требования бизнеса и возможности ИТ). Риски неуспешной разработки или выполнения ИТ-стратегии примерно 20-30%, это существенные риски, целесообразно пробовать их уменьшать за счет качественной разработки и выполнения ИТ-стратегии;
- большие улучшения выгод от ИТ (на +50% и даже +100%) тоже возможны, но уже используя ИТ как платформу для цифровой трансформации бизнеса. К сожалению риски неуспеха таких проектов весьма высоки, от 30% и существенно больше.
Можно выделить пять этапов планирования работ по улучшению ИТ: определение конкретных требований бизнеса к ИТ, выбор целесообразных для улучшения элементов ИТ и используемых методик улучшения, учет особенностей конкретной компании, учет имеющихся ресурсов на работы по улучшению ИТ:
Консалтинг и обучение по ИТ-стратегии, цифровой трансформации бизнеса, улучшению управления ИТ
В данном разделе рассмотрено:
- Обучение по ИТ-стратегии с параллельной разработкой основы стратегии на 15 слайдов
- Обучение по цифровой трансформации и стратегии цифровой трансформации с параллельной разработкой основы стратегии на 20 слайдов
- Совместная с консультантами разработка «средней» ИТ-стратегии на 50-150 страниц
- Консалтинг по разработке «подробной» ИТ-стратегии на 150-300 страниц
- Планирование цифровой трансформации бизнеса (единой цифровой платформы бизнеса)
- Оптимизация ИТ под требования бизнеса (выбор улучшаемых элементов и используемых методик)
- ИТ для гендиректора (оптимизация ИТ под требования бизнеса)
- Аудит ИТ-стратегии, стратегии цифровой трансформации, планов развития ИТ в целом и отдельных элементов ИТ
- Советник по ИТ (поддержка планов по ИТ)
- Разработка личных стратегий своего развития
- Планирование улучшений ИТ для максимальной подстройки под требования бизнеса к ИТ и оптимальному использованию возможностей ИТ
Публикации Александра Михайлова по ИТ-стратегии
На этом сайте доступны полные тексты самого большого в России собрания публикаций по ИТ-стратегии:
- 3 книги по ИТ-стратегии
- более 10 мини-книг по ИТ-стратегии и ее элементам
- более 50 статей по ИТ-стратегии и планированию развития элементов ИТ
Книги
- «ИТ-стратегия и стратегия цифровой трансформации бизнеса», 314 стр.
- «ИТ-стратегия: лучший международный и российский опыт», 450 стр.
- «ИТ-стратегия для гендиректора», 216 стр.
Мини-книги
- «Методики разработки ИТ-стратегии»
- «ИТ-стратегия и стратегия цифровой трансформации»
- «ИТ-стратегия: типовые варианты разработки»
- и т.д.
Статьи:
- «12 основных ошибок при разработке ИТ-стратегии»
- «ИТ-процессы…»
- «Видение, миссия, цели ИТ…»
- «KPI по ИТ…»
- и т.д.
см. все публикации по ИТ-стратегии
Автор предложенных на этом сайте методик, Александр Михайлов
эксперт по ИТ-стратегиям и цифровой трансформации бизнеса, генеральный директор компании «Консалтинг по управлению ИТ»
- 10 лет работы ИТ-директором
- 15 лет работы консультантом по управлению ИТ, из них 7 лет — в компании IBM
- 20 разработанных ИТ-стратегий для крупных компаний, помощь в разработке более 150 стратегий для средних и малых компаний
- 400 обученных руководителей ИТ-служб, а также примерно 200 бизнес-менеджеров
- одна из публикаций вручена президенту В. Путину и всем министрам правительства РФ
- стажировался в Австрии, Бельгии, Венгрии, Германии, Голландии, Греции и т.д.
- МВА по стратегическому управлению, к.т.н.
Отзывы наших клиентов по консалтингу и обучению по стратегиям ИТ и цифровой трансформации
Табаков С.Г., начальник ИТАТ,
ОАО “Нефтегазовая компания “Славнефть”«С компанией Александра Михайлова мы сотрудничаем уже несколько лет, вначале я прошел у него обучение по курсу «ИТ-стратегия», потом мы провели корпоративное обучение, сейчас постепенно разрабатываем ИТ-стратегию, параллельно улучшая и управление ИТ и взаимоотношения ИТ и бизнеса (ИТ-процессы, оргструктуру, анализ удовлетворенности пользователей ИТ).
см. полный текст отзыва
Семин А.П., руководитель Департамента нормативно-технологического обеспечения Национального Расчетного Депозитария (группа компаний ММВБ)
«Александр Михайлов вел у меня курс по ИТ-стратегии. Во время данного курса я понял, что вместо того, чтобы самому разработать ИТ-стратегию, тратя на это большое время и, возможно, сделав массу ошибок, лучше пригласить для разработки серьезной ИТ стратегии большой компании квалифицированного консультанта по ИТ-стратегиям, коим Александр, определенно является.
см. полный текст отзыва
см. еще более 100 отзывов по консалтингу и обучению по стратегиям ИТ и цифровой трансформации
Вебинар «Стратегии ИТ и цифровой трансформации»
Оглавление вебинара:
1. ИТ-стратегия и стратегия цифровой трансформации: что это такое и зачем они нужны
2. Нужны ли стратегия Вам и Вашей компании?
3. Типовые подходы к разработке ИТ-стратеги, основные разделы ИТ-стратегии
4. Типовые подходы к разработке стратегии цифровой трансформации
- а) дополнительный раздел ИТ-стратегии (подход со стороны CIO)
- б) методика Минцифры (скорее это маркетинговый подход)
5. Что может сделать CIO ?
|
|
Помощь в разработке ИТ-стратегии
а) Публикации А. Михайлова по ИТ-стратегиям
- книга «ИТ-стратегия и стратегия цифровой трансформации бизнеса», 314 страниц, получить в обмен на подписку
- книга «ИТ-стратегия: лучший международный и российский опыт», 450 страниц, купить pdf
- 15 мини-книг и более 50 статей
б) Обучение с параллельной разработкой основы стратегии
- корпоративное (для средних и крупных компаний)
- в группе ИТ-директоров разных компаний (для небольших компаний)
- стратегические сессии по выявлению требований к ИТ и согласованию с ними проектов по ИТ
в) Консалтинг по разработке ИТ-стратегии
- Консалтинг
- Аудит ИТ-стратегии
- Поддержка ИТ-стратегии
Консультация по ИТ-стратегии и помощь в выборе варианта ее разработки
Помощь в разработке ИТ-стратегии
а) Книги А. Михайлова по ИТ-стратегиям
б) Обучение с разработкой основы стратегии
- корпоративное (для средних компаний)
- в группе ИТ-директоров (для небольших компаний)
- стратегические сессии : подстройка ИТ-проектов под требования бизнеса
в) Консалтинг по разработке ИТ-стратегии
- Консалтинг
- Аудит ИТ-стратегии
- Поддержка ИТ-стратегии
Консультация по ИТ-стратегии и помощь в выборе варианта ее разработки