Разработка ИТ-стратегии, стратегия цифровой трансформации бизнеса: публикации, обучение, консалтинг
На этом сайте рассмотрен лучший международный и российский опыт разработки ИТ-стратегий, стратегий цифровой трансформации бизнеса и других подходов к планированию ИТ, доработанных в консалтинговых проектах в России, а также при обучении руководителей ИТ-служб и генеральных директоров.
Все методики разработаны Александром Михайловым и его компанией «Консалтинг по управлению ИТ», на базе методик стратегического планирования ИТ. На сайте выставлены публикации по ИТ-стратегиям и цифровой трансформации бизнеса, предложения по консалтингу, обучению и аудиту.
Весь этот сайт для ИТ-директоров (а также для гендиректоров и кураторов ИТ), которые хотели бы разобраться, как увеличить выгоды от ИТ за счет лучшего согласования ИТ и бизнеса, что такое ИТ-стратегия, нужна ли она их компаниям, и, если нужна, то как её разработать.
ИТ-стратегия
Под стратегией обычно понимают документ о том, как развивать основные элементы ИТ на год вперед и более. Какого-то консенсуса, что надо рассматривать в ИТ-стратегии, сколько страниц должна занимать стратегия, нет.
На этом сайте рассмотрено несколько сотен страниц текста по теме ИТ-стратегий, написанных Александром Михайловым. ИТ-стратегия рассматривается как комплексное планирование всех элементов ИТ, в соответствии с требованиями бизнеса и учетом возможностей ИТ.
ИТ-стратегии уместны, если:
это требование гендиректора
надо обосновать ИТ-бюджет или крупный проект по ИТ
надо согласовать развитие ИТ с бизнес-руководством и пользователями
надо сделать свою ИТ-службу лучше, чем у конкурентов
надо увеличить выгоды от ИТ, сократить риски ИТ, улучшить планирование ИТ и т.д.
В данном разделе рассмотрено:
ИТ-стратегия: что это такое
Выгоды от ИТ-стратегии: есть разные точки зрения
Экономический эффект от ИТ-стратегии
Время для разработки ИТ-стратегий: есть ли оно у вас?
Типовые варианты разработки и содержания ИТ-стратегий
Методики разработки ИТ-стратегий
Кому целесообразно разрабатывать ИТ-стратегии?
Рекомендации по выбору варианта разработки ИТ-стратегии
С 19 сентября начинается обучение по ИТ-стратегии , с параллельной разработкой основы стратегии на 15 слайдов
Для получения консультации по уместному для вашей компании формату обучения напишите по адресу education@info-strategy.ru
Цифровая трансформация бизнеса
Под цифровой трансформацией бизнеса обычно понимают внедрение новых технологий, которые позволят существенно улучшить бизнес-процессы компании. При этом ИТ-менеджеры считают, что реинжинирингом бизнес-процессов будут заниматься представители бизнеса. А бизнес-руководство считает, что сотрудники ИТ внедрят новейшие ИТ-технологии, которые сами улучшат доходы бизнеса, сократят затраты и снизят риски.
Цифровая трансформация бизнеса уместна, если надо:
очень сильно, в несколько раз, увеличить выгоды бизнеса от использования ИТ
есть и деньги, и время, и желание бизнес-руководства заниматься реинжинирингом бизнес-процессов, создав до этого еще и единую цифровую ИТ-платформу (как минимум, логически единые данные по вашей компании).
В данном разделе рассмотрено:
Цифровая трансформация бизнеса: что это такое?
Этапы эволюции ИТ до цифровой трансформации бизнеса
Шаги по планированию цифровой трансформации бизнеса
Ответственные за цифровую трансформацию бизнеса
От ИТ-стратегии к стратегии цифровой трансформации бизнеса
Рекомендации по пути к цифровой трансформации вашей компании
Для получения консультации по уместному для вашей компании формату обучения напишите по адресу education@info-strategy.ru
Оптимизация ИТ
Если ИТ-стратегия уже есть, или бизнес-руководство считает стратегии бесполезной тратой ресурсов, то можно улучшить конкретные элементы ИТ, использовав методику Оптимизации ИТ.
Оптимизация ИТ уместна, если:
ИТ-стратегия уже есть (или не получается ее разработать), но улучшить конкретные элементы ИТ надо, подстроив их под требования бизнеса
Надо совместно с бизнесом определить целесообразные улучшения в ИТ
Есть и желание и несколько месяцев для планомерной работы по улучшению ИТ.
В данном разделе рассмотрено:
Основные положения методики оптимизации ИТ
Как ИТ выглядит со стороны ИТ и бизнеса?
Алгоритм оптимизации ИТ
Оценка потенциала оптимизации ИТ
Определение приоритетов улучшения элементов ИТ
Сравнение проектов по ИТ и разработка плана проектов
ИТ для бизнеса (подстройка ИТ под требования бизнеса)
Не часто директор или собственник компании может четко сказать, что конкретно он хочет от ИТ. В результате работы с сотней руководителей компаний, удалось разработать модель, как типовой генеральный директор видит ИТ-службу.
ИТ-служба, как впрочем и другие подразделения компании, может выглядеть как «черный ящик» с несколькими входами (затраты и контроль) и выходами (выгоды и риски для бизнеса).
Подстройка ИТ под требования бизнеса уместна, если надо:
увеличить выгоды бизнеса от использования ИТ
снизить риски, возникающие при неработоспособности ИТ
оптимизировать затраты на ИТ
улучшить контроль и планирование развития ИТ.
В данном разделе рассмотрено:
Типовые подходы российских гендиректоров к улучшению ИТ
Как ИТ-служба выглядит со стороны бизнеса
Что гендиректор может сделать для улучшения ИТ?
Разработка требований бизнеса к ИТ
Определение основных проектов по ИТ
Оптимизация ИТ в соответствии с требованиями бизнеса
Персональный советник по ИТ. Поддержка ИТ-стратегии, планов развития ИТ
Поддержка ИТ-стратегии и планов развития ИТ нужна, если:
вы бы хотели существенно увеличить вероятность, что разработанная ИТ-стратегия, или рекомендации других проектов по планированию ИТ, действительно были бы выполненными
хотелось бы иметь возможность быстро проконсультироваться с экспертом, который помог вашей компании разработать ИТ-стратегию и/или планы проектов по ИТ
9 дополнительных методик улучшения управления ИТ и ИТ в целом
на этом сайте рассмотрен ряд дополнительных методик планирования ИТ на год и более
приведена информация как по каждой конкретной методике, так и по тому, как для своей компании выбрать методики, которые целесообразно использовать при разработке ИТ-стратегии.
Прежде чем планировать какие-то проекты по улучшению ИТ, надо определиться, насколько существенно надо увеличить выгоды от ИТ:
немного улучшить ИТ (на +5+10%) можно за счет оптимизации отдельных элементов ИТ, или подстройки ИТ в целом под конкретное требование бизнеса. Риски невыполнения подобных проектов скорее низкие, этак 10-20% (хотя конечно для каждого конкретной компании и проекта оценки могут сильно меняться);
средние улучшения выгод от ИТ (на +10+20%) могут быть достигнуты за счет разработки и выполнения ИТ-стратегии, в которой учтены и все основные требования бизнеса и возможности ИТ). Риски неуспешной разработки или выполнения ИТ-стратегии примерно 20-30%, это существенные риски, целесообразно пробовать их уменьшать за счет качественной разработки и выполнения ИТ-стратегии;
большие улучшения выгод от ИТ (на +50% и даже +100%) тоже возможны, но уже используя ИТ как платформу для цифровой трансформации бизнеса. К сожалению риски неуспеха таких проектов весьма высоки, от 30% и существенно больше.
Можно выделить пять этапов планирования работ по улучшению ИТ: определение конкретных требований бизнеса к ИТ, выбор целесообразных для улучшения элементов ИТ и используемых методик улучшения, учет особенностей конкретной компании, учет имеющихся ресурсов на работы по улучшению ИТ:
эксперт по ИТ-стратегиям и цифровой трансформации бизнеса, генеральный директор компании «Консалтинг по управлению ИТ»
10 лет работы ИТ-директором
15 лет работы консультантом по управлению ИТ, из них 7 лет — в компании IBM
20 разработанных ИТ-стратегий для крупных компаний, помощь в разработке более 150 стратегий для средних и малых компаний
400 обученных руководителей ИТ-служб, а также примерно 200 бизнес-менеджеров
одна из публикаций вручена президенту В. Путину и всем министрам правительства РФ
стажировался в Австрии, Бельгии, Венгрии, Германии, Голландии, Греции и т.д.
МВА по стратегическому управлению, к.т.н.
Отзывы наших клиентов по консалтингу и обучению по стратегиям ИТ и цифровой трансформации
Табаков С.Г., начальник ИТАТ, ОАО “Нефтегазовая компания “Славнефть”
«С компанией Александра Михайлова мы сотрудничаем уже несколько лет, вначале я прошел у него обучение по курсу «ИТ-стратегия», потом мы провели корпоративное обучение, сейчас постепенно разрабатываем ИТ-стратегию, параллельно улучшая и управление ИТ и взаимоотношения ИТ и бизнеса (ИТ-процессы, оргструктуру, анализ удовлетворенности пользователей ИТ).
см. полный текст отзыва
Семин А.П., руководитель Департамента нормативно-технологического обеспечения Национального Расчетного Депозитария (группа компаний ММВБ)
«Александр Михайлов вел у меня курс по ИТ-стратегии. Во время данного курса я понял, что вместо того, чтобы самому разработать ИТ-стратегию, тратя на это большое время и, возможно, сделав массу ошибок, лучше пригласить для разработки серьезной ИТ стратегии большой компании квалифицированного консультанта по ИТ-стратегиям, коим Александр, определенно является.
см. полный текст отзыва
см. еще более 100 отзывов по консалтингу и обучению по стратегиям ИТ и цифровой трансформации
Вебинар «Стратегии ИТ и цифровой трансформации»
Оглавление вебинара: 1. ИТ-стратегия и стратегия цифровой трансформации: что это такое и зачем они нужны 2. Нужны ли стратегия Вам и Вашей компании? 3. Типовые подходы к разработке ИТ-стратеги, основные разделы ИТ-стратегии 4. Типовые подходы к разработке стратегии цифровой трансформации
а) дополнительный раздел ИТ-стратегии (подход со стороны CIO)
б) методика Минцифры (скорее это маркетинговый подход)
5. Что может сделать CIO ?
Как разработать ИТ-стратегию
Мини-книга на 30 страниц
Книга на 314 страниц про типовые варианты разработки стратегий ИТ и цифровой трансформации
Книга на 450 страниц по лучшим практикам разработки ИТ-стратегии
Консультация по ИТ-стратегии или стратегии цифровой трансформации и помощь в выборе варианта ее разработки и/или обучение
Помощь в разработке ИТ-стратегии
а) Публикации А. Михайлова по ИТ-стратегиям
книга «ИТ-стратегия и стратегия цифровой трансформации бизнеса: что это такое, варианты разработки, основные разделы», 314 страниц, получить в обмен на подписку
книга «ИТ-стратегия: лучший международный и российский опыт», 450 страниц, купить pdf